Question 1

T恤的布料材質是什麼?

Accepted Answer

成人款使用 180g 精梳棉,觸感柔軟舒適,透氣性佳,不易起球。兒童款使用 100g 超柔梳棉,更輕薄透氣,通過 OEKO-TEX Standard 100 認證,無螢光增白劑、無有害染料,適合敏感肌膚的寶寶穿著。

Question 2

T恤洗了會縮水嗎?

Accepted Answer

建議以 30°C 以下冷水機洗,反面洗滌,避免高溫烘乾,可有效防止縮水。正確保養下,縮水率控制在 3% 以內(約 0.5–1cm),建議選大一號以確保長期穿著舒適。

Question 3

T恤有哪些顏色可以選擇?

Accepted Answer

目前提供 6 種基本色:純白、純黑、麻灰、深藍、磚紅、墨綠。DTG 直噴款建議選白色或淺色(印刷效果最佳),熱昇華款可選白色或淺色,刺繡款可選多種顏色,植絨款建議深色底色,視覺對比更強。

Question 4

兒童款布料安全嗎?通過哪些認證?

Accepted Answer

兒童款使用通過 OEKO-TEX Standard 100 認證的面料,確保無螢光增白劑、無有害染料、無甲醛、無農藥殘留,pH 值符合嬰幼兒皮膚標準。印製使用的水性環保墨水同樣通過安全認證,即使是敏感肌膚或過敏體質的寶寶也可以安心穿著。

Question 5

客製化寵物T恤使用什麼印刷技術?

Accepted Answer

提供 4 種印刷方式:1. DTG 數位直噴(最熱銷,適合複雜插畫與漸層色彩,NT$880起);2. 熱昇華全版印刷(全版無邊框設計,色彩超鮮豔,NT$980起);3. 刺繡款(立體刺繡質感,高級布料觸感,NT$1,280起);4. 植絨印刷(絨毛立體質感,特別適合毛茸茸的寵物圖案,NT$1,080起)。

Question 6

T恤上的圖案會褪色嗎?

Accepted Answer

不會!DTG 直噴使用水性顏料,洗滌 50 次以上不褪色;熱昇華使用高溫轉印,色彩永久固化在布料纖維中;刺繡使用高品質絲線,耐洗不脫線;植絨使用高溫壓合工藝,不脫落不褪色。建議反面洗滌,延長使用壽命。

Question 7

DTG 直噴和熱昇華有什麼差別?

Accepted Answer

DTG 直噴適合白色或淺色 T 恤,可印製複雜插畫與漸層色彩,細節精準,是最熱銷的選擇。熱昇華適合全版設計,圖案可延伸至衣服邊緣,色彩更鮮豔持久,但只能印在聚酯纖維材質上,觸感略有不同。如果您的圖案是複雜的寵物插畫,建議選 DTG;如果想要全版設計,選熱昇華。

Question 8

圖案印在T恤的哪個位置?可以自訂嗎?

Accepted Answer

預設圖案印在衣服正面胸口偏中央位置,圖案大小約 20x20cm(成人款),兒童款依尺碼等比縮小。如有特殊位置需求(如背面、左胸口袋位置、袖子等),可在委託備註欄說明,設計師會評估可行性並提供建議,部分特殊位置可能需要加收費用。

Question 9

有哪些插畫風格可以選擇?

Accepted Answer

目前提供 4 種主要插畫風格:1. Q版可愛(最受歡迎,圓潤可愛的卡通風格);2. 水彩風格(柔和漸層,藝術感強);3. 擬真寫實(高度還原毛孩真實樣貌);4. 卡通插畫(簡潔線條,適合兒童款)。每種風格都能完整呈現毛孩的特色,建議參考作品集後再選擇。

Question 10

可以印多隻毛孩在同一件T恤上嗎?

Accepted Answer

可以!最多可印 3 隻毛孩在同一件 T 恤上,每增加一隻毛孩加收 NT$300。建議提供每隻毛孩的清晰照片,讓插畫師能精準還原每隻毛孩的特徵。

Question 11

可以加文字或名字嗎?

Accepted Answer

可以!可在圖案旁加印毛孩名字、日期、祝賀語等文字,每行加收 NT$100。中英文皆可,字體可選擇,最多 3 行。也可加印 QR Code 連結到毛孩的照片相簿。文字會由設計師排版整合進整體設計中,確保視覺協調。

Question 12

設計稿可以修改幾次?

Accepted Answer

提供 2 次免費修改機會,確認設計稿後才進入印製流程,確保您 100% 滿意。若需要第 3 次以上修改,每次加收 NT$200。建議在委託時提供清晰的毛孩照片和詳細的風格說明,可以減少修改次數。

Question 13

有哪些尺寸可以選擇?

Accepted Answer

成人款提供 XS、S、M、L、XL、2XL、3XL 共 7 種尺寸,適合身高 155–190cm 的成人穿著。兒童款提供 90、100、110、120、130、140、150、160cm 共 8 種尺碼,適合 2–12 歲兒童。若不確定尺寸,可提供身高體重,設計師會協助推薦合適尺寸。

Question 14

親子裝配套有什麼優惠?

Accepted Answer

親子裝配套(成人款 + 兒童款各 1 件)享有 9 折優惠,比單獨訂購更划算。3 件以上配套享 85 折,適合全家福或多人團體訂製。親子裝圖案可以完全相同,也可以依照各自喜好微調,例如成人款加入名字刺繡、兒童款加入可愛邊框等。

Question 15

可以批量訂製T恤嗎?

Accepted Answer

可以!5 件以上享 95 折,10 件以上享 9 折,30 件以上享 85 折,50 件以上可洽詢專屬報價。批量訂製適合公司員工福利、寵物活動紀念品、寵物社群聚會等場合。可以統一圖案,也可以每件印不同的寵物照片,彈性十足。

Question 16

客製化T恤需要多久時間?

Accepted Answer

標準工期 7-10 個工作天(含插畫繪製 1-2 天 + 印刷製作 3-5 天 + 品質檢驗包裝 1-2 天)。急件服務 4-5 天(加收 NT$500)。下單後設計師會在 24 小時內聯繫確認細節,並提供製作進度追蹤。

Question 17

T恤適合當什麼節日禮物?有禮盒包裝嗎?

Accepted Answer

非常適合!特別推薦生日、母親節、父親節、聖誕節等場合。我們提供精美禮盒包裝服務(加收 NT$150),包含禮盒、緞帶、手寫卡片,直接送禮免煩惱。也可以選擇親子裝配套作為家庭禮物,更有紀念意義。

Question 18

收到T恤不滿意可以退換嗎?

Accepted Answer

我們提供 100% 滿意保證。若成品與確認稿有明顯差異(如顏色偏差超過 15%、圖案模糊、印刷瑕疵),可免費重新製作。若因個人喜好問題不滿意,可在收到後 7 天內聯繫客服協商解決方案。客製化商品因個人化特性,非品質問題不接受退款,但我們會盡力讓您滿意。

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