節日禮物常見問題 FAQ|母親節情人節聖誕節寵物禮物

Question 1

母親節送什麼禮物給愛毛孩的媽媽最感動?

Accepted Answer

最推薦「客製寵物水晶內雕(愛心形)」,將毛孩的 3D 立體形象永久雕刻在愛心形光學水晶內,浪漫又珍貴。其次是「客製寵物公仔」,手工全彩還原毛孩形象,是最有溫度的母親節禮物。NT$ 1,280 起,附精美禮盒,建議節日前 3 週訂製。

Question 2

情人節送什麼寵物禮物給另一半?

Accepted Answer

情人節推薦「水晶內雕(愛心形)+ 寵物公仔」套組,兩件享 92 折。愛心形水晶浪漫感十足,公仔則是最有溫度的珍藏。也可以選擇「客製手機殼 + 徽章」組合,日常實用又可愛,預算 NT$ 1,000 以內即可完成。

Question 3

聖誕節寵物禮物有哪些選擇?交換禮物適合嗎?

Accepted Answer

聖誕節推薦:水晶塔(頂級珍藏)、寵物公仔(最有溫度)、手機殼 + 徽章套組(交換禮物首選,NT$ 1,060 起)。交換禮物預算 NT$ 500–800 推薦徽章或手機殼,NT$ 1,000 以上推薦水晶或公仔。聖誕節前建議提早 3 週訂製,避免節日前塞單。

Question 4

父親節送什麼禮物給愛毛孩的爸爸?

Accepted Answer

父親節推薦「水晶塔」或「正方體水晶內雕」,氣勢磅礴又有質感,適合放在書桌或客廳展示。也可以選擇「陶瓷杯」,每天喝咖啡都能看到毛孩,是最溫馨的日常禮物。父親節為 8 月第二個週日,建議 7 月底前訂製。

Question 5

毛孩家長生日送什麼最特別?

Accepted Answer

生日推薦「客製寵物公仔」或「水晶內雕套組」,是最獨特的生日驚喜。如果想要更有儀式感,可以選擇「成長套組」,一次訂購多年水晶,記錄毛孩每個成長階段,是最有意義的長期禮物。

Question 6

水晶內雕是什麼?圖案會褪色嗎?

Accepted Answer

水晶內雕是使用工業級 532nm 綠光雷射,將毛孩的 3D 立體形象直接雕刻在光學水晶內部。不是印刷,不是貼紙,是真正的立體雕刻,圖案永久保存,不受光線、溫度影響,可保存數十年以上。

Question 7

客製寵物公仔是怎麼製作的?

Accepted Answer

依照您提供的毛孩照片,由專業設計師進行 3D 建模,再以高精度 3D 列印技術製作,最後由手工師傅進行全彩上色。每個細節都精心還原,包括毛色、眼神、體型比例,還原度達 90% 以上。

Question 8

客製手機殼支援哪些機型?

Accepted Answer

支援市面上主流機型,包括 iPhone 全系列、Samsung Galaxy 系列、OPPO、小米等。下單時請提供您的手機型號,我們會確認是否支援。材質為防摔 TPU + PC 雙層結構,使用 UV 直噴印刷,色彩鮮豔持久。

Question 9

客製寵物徽章有哪些款式?

Accepted Answer

提供圓形、方形、異形等多種款式,材質有金屬琺瑯、壓克力、軟膠等選擇。可別在包包、帽子、衣服上,也可以作為鑰匙圈。最小起訂量為 1 個,適合個人訂製或小量送禮。

Question 10

客製寵物陶瓷杯安全嗎?可以微波嗎?

Accepted Answer

使用食品安全釉料,符合 SGS 食品安全標準,可安心盛裝飲料。支援微波爐加熱,但不建議放入洗碗機,建議手洗以延長印刷壽命。容量約 350ml,適合日常使用。

Question 11

禮物套組有什麼折扣?

Accepted Answer

選 2 件享 92 折、選 3 件享 88 折、選 4 件以上享 82 折。可自由搭配水晶、公仔、手機殼、徽章、陶瓷杯等任意品項。例如:水晶(NT$ 1,280)+ 手機殼(NT$ 680)= 原價 NT$ 1,960,套組價 NT$ 1,803,省下 NT$ 157。

Question 12

成長套組是什麼?怎麼訂購?

Accepted Answer

成長套組讓您一次訂購 2–5 年的水晶內雕,記錄毛孩每個成長階段。雙年組 92 折、三年組 88 折、四年組 82 折、五年組 78 折。可分年提供照片,不需一次提供所有年份的照片。訂購後鎖定優惠價格,不受漲價影響。

Question 13

不知道送什麼,可以依預算推薦嗎?

Accepted Answer

NT$ 500 以下:客製徽章(NT$ 380)或手機殼(NT$ 680)。NT$ 500–1,500:陶瓷杯(NT$ 880)或手機殼 + 徽章套組。NT$ 1,500–2,500:水晶內雕(NT$ 1,280 起)或寵物公仔(NT$ 1,580)。NT$ 2,500 以上:水晶塔(NT$ 2,280)或公仔 + 水晶套組。

Question 14

如何開始訂製節日禮物?

Accepted Answer

1. 選擇喜歡的品項,點擊「了解更多」進入品項頁面。2. 點擊「立即委託」填寫委託表單,上傳毛孩照片。3. 設計師 24 小時內回覆確認,並提供 3D 預覽稿。4. 確認預覽稿後開始製作,10-14 個工作天完成。5. 精美包裝後宅配到府。

Question 15

需要提供什麼樣的毛孩照片?

Accepted Answer

建議提供正面清晰照,毛孩臉部佔畫面 50% 以上,背景簡單,光線充足。解析度越高,雕刻細節越精緻,建議 1000px 以上。如果是全身像,建議毛孩站立或坐姿,背景簡單。可提供多張照片供設計師參考。

Question 16

可以在製作前看到預覽嗎?

Accepted Answer

可以!所有品項在正式製作前都會提供 3D 預覽稿或設計稿,您確認滿意後才開始製作。如果對預覽稿有任何修改意見,可以免費修改 2 次,確保最終成品符合您的期望。

Question 17

節日前來得及訂製嗎?有急件服務嗎?

Accepted Answer

標準工期 10-14 個工作天,急件服務 5-7 天(加收 NT$ 800)。建議節日前 3 週訂製,確保準時收到禮物。如果時間非常緊迫,請先 LINE 聯繫設計師確認是否可以安排。

Question 18

如何配送?運費多少?

Accepted Answer

使用黑貓宅急便或郵局包裹配送,全台灣本島免運費。離島(澎湖、金門、馬祖)加收 NT$ 100 運費。出貨後提供追蹤號,可即時查詢配送狀態。

Question 19

如何查詢禮物的製作進度?

Accepted Answer

可在本頁面的「禮物訂單追蹤」區塊輸入訂單編號查詢,即時顯示製作時間軸。也可以 LINE 聯繫設計師查詢,通常 30 分鐘內回覆。出貨後會收到 Email 通知,附物流追蹤號。

Question 20

可以設定到貨通知嗎?

Accepted Answer

可以!在本頁面的「禮物到貨通知」區塊,輸入訂單編號和 Email,選擇通知時機(製作完成 / 出貨 / 送達),我們會在對應時間點自動寄送 Email 通知。

Question 21

有提供禮物包裝嗎?

Accepted Answer

有!提供三種包裝方案:標準禮盒(免費,白色精美禮盒 + 防震泡棉 + 緞帶)、精品禮盒(+NT$ 380,磁吸硬殼禮盒 + 絲絨內襯 + 手提袋 + 燙金卡片)、頂級珍藏盒(+NT$ 880,實木珍藏盒 + 絲絨內襯 + 刻字服務 + 蠟封信封)。

Question 22

可以附上祝賀卡片嗎?

Accepted Answer

可以!在選擇包裝方案時,可以填寫祝賀卡片文字(最多 100 字),我們會將您的祝賀語印製在精美卡片上,一同放入禮盒中。精品禮盒和頂級珍藏盒附燙金祝賀卡,更有質感。

Question 23

可以在禮物上刻字嗎?

Accepted Answer

可以!水晶內雕可在底部或側面加刻毛孩名字、日期、祝賀語等文字,每行加收 NT$ 200。頂級珍藏盒包含免費刻字服務。刻字內容可以是中文、英文或數字,最多 20 個字元。